HÅNDVÆRKSRÅDET
TEKST HEIDI JUUL PETERSEN, KOMMUNIKATIONSKONSULEN FOTO COLOURBOX
Vil du helt slippe for at blive kontaktet af telefonsælgere, kan du reklamebeskytte din virksomhed på Virk.dk.
Et ord er et ord - desværre
NÅR EN ERHVERVSDRIVENDE IND-
GÅR EN AFTALE MED EN SÆLGER,
GÆLDER ET LANGT SKRAPPERE
REGELSÆT, END NÅR EN FORBRU-
GER GØR.
Rriinngg, rriinngg, rriinngg, din mo-
bil ringer midt i dit arbejde, du lægger
penslen, hopper ned fra stigen, skynder
dig at tørre dine hænder og tager telefo-
nen det kunne jo være en ny kunde.
Men det er det ikke, det er derimod en
sælger, der godt vil fortælle dig en om
et telefonabonnement til erhvervsdri-
vende for kun 50 kroner om måneden,
som også indeholder gratis bredbånds-
forbindelse og Spotify. Du hører efter
med et halvt øre og lader dig overtale
til et abonnement for at slippe for sæl-
geren. Du tænker Pyt, jeg kan jo bare
hoppe ud af aftalen, hvis jeg ikke vil
have abonnementet. Men helt så let går
det altså ikke.
- Det er et problem, vi ofte møder
hos vores medlemmer. De tror, de har
samme beskyttelse som forbrugerne,
som altid har 14 dages fortrydelsesret
og maksimalt kan bindes til et telefon-
abonnement i seks måneder. Men som
selvstændig er det nogle helt andre og
langt skrappere regler, der gælder, siger
Håndværksrådets jurist og chefkon-
sulent Jeppe Rosenmejer og forklarer,
at når en selvstændig indgår en aftale,
er der som udgangspunkt aftalefrihed,
hvor det er vilkårene i aftalen, der er
gældende.
- Det er typisk den lille håndværks-
mester, der accepterer et telefon- eller
internetabonnement, og som fortryder,
når han er kommet hjem. Og her kan
man komme til at hænge på et telefon-
abonnement i flere år altså væsentlig
længere tid end de seks måneder, som
gælder for almindelige forbrugere, for-
klarer Jeppe Rosenmejer og tilføjer:
- Jeg forstår godt forvirringen hos
den lille håndværksmester, der typisk
bruger samme telefon privat såvel som
på arbejde. For mellem 8 og 16 er du på
arbejde og omfattet af et langt skrappere
regelsæt end efter 16, hvor du er privat
forbruger med fortrydelsesret og kan
komme ud af det hele. Nu er det ikke
tidspunktet for, hvornår du indgår afta-
len, der afgør, om du er selvstændig el-
ler forbruger. Det afhænger af den sam-
menhæng, du indgår aftalen i, og om
der er tale om et erhvervsabonnement
eller et abonnement til privatbrug.
MUNDLIGE AFTALER ER OGSÅ BINDENDE
Nu kunne man jo tro, at så længe man
ikke havde sat sin underskrift et sted,
så var aftalen ugyldig. Men det er ikke
tilfældet. En mundtlig aftale er lige så
juridisk bindende, som en skriftlig afta-
le. Det gælder både for selvstændige, der
indgår en aftale, men også forbrugere.
- Hvis man vil være helt sikker på
ikke at binde sig til en dårlig aftale, skal
man bede om at få noget materiale samt
vilkår for aftalen tilsendt. Så kan man
nå at læse det med småt, før man accep-
terer tilbuddet, oplyser Jeppe Rosenme-
jer.
UÆRLIGE SÆLGERE
Selvom man både har reklamebeskyttet
sin virksomhed på Virk.dk og kender
aftaleloven til fingerspidserne, kan man
alligevel støde på skrupelløse sælgere.
- Skulle man have fået fat i en bandit,
der indædt påstår, at man har indgået
en mundtlig aftale, uden at man har, så
er det sælgeren, der har bevisbyrden,
fortæller Jeppe Rosenmejer.
I andre tilfælde kan sælgeren være
så fræk at sende en ordrebekræftelse,
som om man allerede har accepteret af-
talen. Hertil siger Jeppe Rosenmejer:
- Får man en ordrebekræftelse til-
sendt, uden at have indgået en aftale,
så skal man reagere. Send en mail til
virksomheden, hvor du fortæller, at du
fejlagtigt har fået en ordrebekræftelse,
men ikke har indgået nogen aftale.
0916
17
FEATURE 09:16 FREMTIDENS ROLLE TIL DEBAT INGEN TR AVLHED I NORDJYLL AND NÅR DU GLEMMER AT BRUGE HOVEDET! 0916 1
HOLDER HVAD DU LOVER TILMELD DIG STARKS HAND- VÆRKERMAIL O I nyhedsbrevet får du spændende nyheder om byggeri og eksklusive tilbud på maling m.m. FÅ FLERE STÆRKE MALERTILBUD FRA STARK. SCAN KODEN ELLER SMS STARK MALER TIL 1919. SE MERE PÅ STARK.dk
Indhold 08 04 KORT NYT 06 FREMTIDEN TIL DEBAT 08 FALD I ANTALLET AF PRIVATE KUNDER 10 12 Fremgang og positive forventninger til fremtiden. Den seneste konjunkturundersøgelse viser, at malerfaget er på vej frem igen. Men andelen af private kunder er faldet markant. 10 MINDRE TRAVLT I NORDJYLLAND D
Kort nyt ... TEKST ANNE KATHRINE SPANGSBERG OG HENRIK TERNEY KOMMUNAL SUCCES MED AKTIVERING Gennem de seneste 18 måneder har 14 kommuner gennemført et forsøg, der med gulerod i stedet for pisk skulle bringe langtidsledige kontanthjælpsmodtagere tættere på arbejdsmarkedet og et fast job. Forsøget hed
Måske den bedste vægmaling, vi nogensinde har lavet. Ketchup. Tusch. Skosværte. Eller bare en omgang fedtede fingre. Næsten uanset hvad væggene bliver udsat for kan du stole på, at Sigmaresist Clean klarer udfordringen. Spørg efter en demo hos din nærmeste forhandler.
OLDERMANDS- OG FORMANDSMØDE TEKST ANNE KATHRINE SPANGSBERG FOTO BRIAN RASMUSSEN Københavns Malerlaug er værter for årets oldermands- og formandsmøde bliver afholdt i Glostrup ved København. Sidste år blev mødet afholdt i Herning. Fremtidens rolle til debat I SENESTE KONJUNKTURANALYSE BLEV I SPURGT O
Nu er en større del af vores sortiment miljømærket. NU ER LANGT DE FLESTE AF VORES SPARTELPRODUKTER SVANEMÆRKEDE. Men tro ikke at vi er tilfredse endnu. Siden 2015 er andelen af miljømærkede indendørs og udendørs produkter fra Nordsjö øget med 56 . Det betyder at du idag har 47 maling og spartelprod
KONJUNKTURUNDERSØGELSE Fald i antallet af private kunder DER ER FREMGANG AT SPORE I MALERFAGET OG FORVENTNINGERNE TIL FREMTIDEN ER POSITIVE. MEN FREMGANGEN MÆRKES IKKE BLANDT DE PRIVATE KUNDER. HER ER DEN POSITIVE UDVIKLING STOPPET, EFTER AT BOLIGJOBORDNINGEN BLEV BEGRÆNSET TIL KUN AT GÆLDE FOR UDVE
TEKST HENRIK TERNEY FOTO BRIAN RASMUSSEN Der drypper lidt malurt. Begræns- ningen af boligjobordningen til kun at gælde det udvendige malerarbejde har sat den ellers positive udvikling hos private husstande helt i stå... OLE DRABORG DIREKTØR virkeligheden fik 58 procent en stigen- de omsætning, 15
FEATURE En travl sensommer kan mærkes flere steder, og i de store byer er der især meget at lave. Men krisen sidder stadig i os, og flere steder er beskæftigelsen uændret. Mindre travlt i Nordjylland DER ER STOR FORSKEL PÅ, HVOR I LANDET MAN MÆRKER ET OPSVING MED MERE ARBEJDE OG PRES PÅ AT SKAFFE DE
OPSVING TEKST ANNE KATHRINE SPANGSBERG FOTO BRIAN RASMUSSEN Jeg vil næsten tro, at der var mere kamp om sven- dene sidste sommer, og nu er mængden af arbejde nok status quo, den er i hvert fald ikke steget... PETER VEJBY OLDERMAND, VENDSYSSEL MALERLAUG Til gengæld er der ganske rigtigt rigeligt a
FEATURE 12 0916
SIKKERHED PÅ ARBEJDSPLADSEN Når du glemmer at bruge hovedet! SOM LEDER BØR MAN TAGE HØJDE FOR SINE MEDARBEJDERES IRRATIONELLE SIDER. DET ER NEMLIG LANGT FRA SIKKERT, AT DE ÆNDRER ADFÆRD, SELVOM DE KENDER TIL EN SIKKERHEDSMÆSSIG RISIKO VED IKKE AT GØRE DET, ADVARER EKSPERTER. Malermester Jackie Ander
SIKKERHED PÅ ARBEJDSPLADSEN Skab en kultur, hvor man siger det højt, hvis en kollega gør noget, der ikke er særlig smart. Man kan redde en an- dens liv på den måde... KURT RASMUSSEN ARBEJDSMILJØRÅDGIVER er risikoen for ulykker betydeligt større, siger Mette Mikkelsen. STIL DET NYSGERRIGE SPØRGSMÅL
De unge og de nyansatte er de mest udsatte for arbejdsulykker - cirka 1/3 af alle ulykker sker for dem. Derfor er det vigtigt, at arbejdsgiveren sørger for en god oplæring og instruktion fra første arbejdsdag. Og vær opmærksom på at budskabet, ifølge erhvervspsykolog Mette Mikkelsen meget sjældent t
SIKKERHED PÅ ARBEJDSPLADSEN Tal fra arbejdstilsynet viser, at hver femte arbejdsulykke er en såkaldt snubleulykke med brækkede arme og ben til følge. Rod og glatte gulve er skyld i mange ulykker. For Jackie Andersen handler arbejdsulykker også om virksomhedens omdøm- me. Virksomheden risikerer at mi
HÅNDVÆRKSRÅDET TEKST HEIDI JUUL PETERSEN, KOMMUNIKATIONSKONSULEN FOTO COLOURBOX Vil du helt slippe for at blive kontaktet af telefonsælgere, kan du reklamebeskytte din virksomhed på Virk.dk. Et ord er et ord - desværre NÅR EN ERHVERVSDRIVENDE IND- GÅR EN AFTALE MED EN SÆLGER, GÆLDER ET LANGT SKRAPPE
TEKNISK ARTIKEL Mikrobølgeafrensning holder også i det lange løb Facaden på ejendommen på Mariedalsvej på Frederiksberg i København. Forsøget blev støttet af By- og boligministeriet. ET PROJEKT FRA KØBENHAVN HAR VIST, AT AFRENSNING AF GAMMEL MAL- ING MED MIKROBØLGER ER HELT PÅ HØJDE MED ANDRE AFREN
TEKST & BILLEDER PETER SVANE OG LISBET JENSEN, OVERFLADETEKNIK/REDIGERING ALLAN BROHUS Afrensningsmetoder FORSØGET MARIENDALSVEJ Overfladeteknik Maleteknisk Råd- givning ApS fik stillet rammerne i 15 vinduer til rådighed for forsøget; På fa- caden blev de forskellige afrensnings- metoder og malingsy
sen: Med Husk malepri er af seneste numm Konkurrence estre m Danske Maler sem- ek modtog du 10 Ny- en er plarer af fold ate iv pr malet til dine en er kunder. I fold er læse kan dine kund dt go r om Prisen fo ik ke og - Malearbejde n de he ig mindst mul 00 .0 25 for at vinde alle- kroner. Har du en
Mere end 40 års erfaring fra håndværksbranchen Malerfagets eget kalkulationssystem
NAVNESTOF Tillykke! 95 år Malermester Poul Gadega- ard, Lindholmsvej 24, 9400 Nørresundby, fredag den 21. oktober. 90 år Malermester Hagbarth E. Madsen, Egevej 11, 8800 Vi- borg, søndag den 2. oktober. 75 år Malermester Peter Sigfred Hansen, Peder Skrams Gade 13, 02, 9000 Aalborg, ons- dag den 26.
Medlemsnyt Nye medlemmer Københavns Malerlaug: Ma- lerfirmaet Christensen IVS., Lombardigade 7, st., 2300 København S. Malerholder Roar Peder- sen A/S, Håbets Allé 8, 2700 Brønshøj. Djursland Malerlaug: Husmaleren v/ Marianne Quist, Vintergækvej 11, 8500 Grenå. Frederiksborg Amts Malerlaug: DS
LEVERANDØRGUIDE GULV-LØSNINGER MALING K R F A R V E T E K N I K A / S TELEFON 70 25 84 15 Gulvspecialisten klarer alle gulv-løsninger til industri, beboelse og institutioner. VI HOLDER HVAD VI FUGEFRI INDUSTRIGULVE Vi har den miljørigtige silikatmaling - til det indvendige og udvendige LOVER! EPOXY
MALING LinoLiemaLing - som i de gode gamLe dage Fremstillet som dengang en istandsættelse skulle holde en hel generation. Du mærker kvaliteten ved første penselstrøg, og dine kunder vil beundre resultatet. Vi anvender EG Malerkalk og Entré Malerkalk FYN SJÆLLAND Malerberegner Michael Gommesen IVS Må
NOTER Mere end et beskrivelsesværktøj PLADS TIL FLERE Mange mindre håndværksfirmaer kunne ansætte en akademiker og få fordel af kvalificeret viden om f.eks. marketing, salg, kommunikation og forbedring af pro- cesser og arbejdsgange, lyder det fra Håndværksrådet, som sammen med fagforbundet Djøf har
LEDEREN KALENDEREN PER VANGEKJÆR, FORMAND LØNPRES - IKKE HER! Det virker som om, der er kommet mere gang i hjulene i virksomhederne. Man ser mere lyst på fremtiden, og det er glædeligt. Årsagen er bl.a de igangsatte, store, offentlige byggerier, at der trods alt stadig er en boligjobordning for udve
KLUMMEN Money, money, money Selvom jeg har rigtig gode kollegaer og møder mange spændende mennesker i mit arbejde jer kan jeg alligevel godt oven på en lang ferie begynde at spekulere på, om jeg i virkelighe- den er skabt til at arbejde... Jeg er nemlig ret god til at holde ferie! Af samme grund ir